Accessibilité

I Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux.

Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Un site accessible permet par exemple de :

• Personnaliser son affichage via le système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.),
• Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille,
• Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile,
• Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions,
• Etc.

II Engagements d’accessibilité numérique

La Ville et l’Eurométropole de Strasbourg s’engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles et ses progiciels conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

• Schéma pluriannuel de mise en accessibilité.

III Déclaration de non-conformité au RGAA

Cette déclaration s’applique au site « Strasbourg, capitale de Noël ».

1 - État de conformité

Ce présent site est non conforme avec le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) - version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-après.

2 - Résultats des tests

L’audit de conformité au RGAA version 4.1.2 réalisé en juillet-août 2023 par la société Ideance révèle que sur l’échantillon :

• Le taux de conformité global est de 37,9%. (Obtenu en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables),
• Le taux de conformité moyen est de 50,3%. (Obtenu en faisant la moyenne des taux de conformité de chaque page).

3 - Contenus non accessibles

Non-conformités

Liste des critères non conformes :

• 1.2 - Des images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance,
• 2.2 - Un titre d’iframe n’est pas pertinent
• 3.1 - Des informations sont données uniquement par la couleur
• 3.2 - Des contrastes entre couleur de texte et couleur d’arrière-plan ne sont pas suffisamment élevés
• 3.3 - Des contrastes entre couleur de composants d’interface ou éléments graphiques porteurs d’informations et couleur d’arrière-plan ne sont pas suffisamment élevés
• 6.1 - Des liens ne sont pas explicites
• 7.1 - Des scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance
• 7.3 - Des scripts ne sont pas contrôlables par le clavier et par tout dispositif de pointage
• 7.4 - Des changements de contexte initiés par des scripts ne sont pas signalés ou contrôlables
• 7.5 - Des messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d’assistance
• 8.2 - Le code source généré n’est pas valide selon le type de document spécifié
• 8.6 - Des titres de page ne sont pas pertinents
• 8.7 - Des changements de langue ne sont pas indiqués
• 8.9 - Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation
• 9.1 - Des informations ne sont pas structurées par l’utilisation appropriée de titres
• 9.2 - La structure des pages n’est pas cohérente
• 9.3 - Des listes ne sont pas correctement structurées
• 10.1 - Des feuilles de styles ne sont pas utilisées pour contrôler la présentation
• 10.3 - Des informations ne sont pas compréhensibles lorsque les feuilles de styles sont désactivées
• 10.4 - Des textes ne sont pas lisibles lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins
• 10.6 - Des liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas visibles par rapport à leur texte environnant
• 10.7 - La prise de focus d’éléments interactifs n’est pas visible
• 10.8 - Des contenus cachés n’ont pas vocation à être ignorés par les technologies d’assistance
• 10.11 - Des contenus ne peuvent pas être présentés sans avoir recours à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px.
• 10.12 - Des propriétés d’espacement du texte ne peuvent pas être redéfinies sans perte de contenu ou de fonctionnalité
• 10.13 - Des contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface ne sont pas contrôlables.
• 11.1 - Des champs de formulaire n’ont pas d’étiquette
• 11.2 - Des étiquettes de champ de formulaire ne sont pas pertinentes
• 11.3 - Des étiquettes de champ de formulaire ayant la même fonction et répétées plusieurs fois dans une même page ou dans un ensemble de pages ne sont pas cohérentes
• 11.10 - Des contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente
• 11.13 - La finalité de champs de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter leur remplissage automatique avec les données de l’utilisateur ou de l’utilisatrice
• 12.6 - Des zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages (entête, navigation principale, contenu principal, pied de page et moteur de recherche) ne peuvent pas être atteintes ou évitées
• 12.8 - L’ordre de tabulation n’est pas cohérent
• 12.11 - Des contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l’activation d’un composant d’interface ne sont pas atteignables au clavier
• 13.3 - Des documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible
• 13.8 - Des contenus en mouvement ou clignotants ne sont pas contrôlables.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Le gestionnaire de cookies « tarteaucitron », le système de protection contre les spams « reCAPTCHA » et la carte interactive « des marchés de Noël » ont été exemptés. Ils n’ont donc pas fait l’objet d’un audit complet et détaillé. Il a toutefois été vérifié que leur présence n’empêche pas l’utilisation et la consultation du reste du site.

4 - Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 08/08/2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

• HTML5
• SVG
• ARIA
• CSS
• JavaScript

Environnement de test

Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :

• Firefox (114.0.2) / Windows et NVDA (2023.1),
• Firefox (114.0.2) / Windows et JAWS (2022),
• Safari / macOS (13.4.1) et VoiceOver (13.4.1),
• Safari / iOS (16.5.1) et VoiceOver (16.5.1).

Outils pour évaluer l’accessibilité

• Colour Contrast Analyser,
• Outils de développement Firefox,
• Web Developer (extension Firefox)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

• Accueil
• Contact
• Mentions légales
• Plan du site
• Recherche "Noël"
• Page de rubrique
• Page de contenu
• Page "actus"
• Page "Carte des chalets" (page dépubliée pour le moment, elle sera réactivée pour le lancement du marché de Noël)

5 - Plan d'action

Une réunion de restitution de l'audit d'accessibilité a eu lieu le jeudi 7 septembre 2023 entre L'Eurométropole de Strasbourg, son prestataire informatique et Idéance.

Suite à ce point, l'Eurométropole de Strasbourg a prévu de mener d'ici le lancement du marché de noël en novembre 2023, un certains nombres d'actions correctives afin d'améliorer le niveau d'accessibilité du site.

6 - Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-dessous pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :

• Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact.
• Écrivez-nous un email
• Appelez-nous au +33 (0)3 68 98 50 50.
• Écrivez-nous par voie postale à l’adresse suivante :
  • Ville et Eurométropole de Strasbourg
  • 1 parc de l'Etoile
  • 67076 STRASBOURG CEDEX

7 - Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits.
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à l’adresse suivante :

Défenseur des droits

Libre réponse 71120

75342 Paris CEDEX 07